在線(xiàn)教育：風口之上 赢家寥寥
2019-09-11
（本文轉載自 江蘇經濟報 報道）
從年初《國家教育事業發展“十三五”規劃》的印發，明确指出要通過推進“互聯網+教育”發展教育服務新業态，再到不久前全國兩會上，政府工作報告将“在線(xiàn)教育”納入其中……眼下，教育産業在新技術的介入下似乎“風口”乍現(xiàn)。然而，記者通過采訪發現(xiàn)，這個正迎來政策和技術革新雙重利好的産業想要真正實現(xiàn)騰飛并不那麽簡單，火(huǒ)熱掘金潮的背後，是(shì)同質化競争等多方面因素造成的盈利者寥寥。作爲經濟大省同時也是(shì)教育大省的江蘇也面臨着相(xiàng)同的處境。那麽，在線(xiàn)教育産業究竟怎樣才能在“風口”真正起飛呢？
技術升級，行業漸熱
王琳是(shì)南京新城中學的一名普通學生。像如今大多數孩子一樣，除了課内學習外，其父母爲她選擇了課外輔導。而不久前，因爲父母的一個選擇，她的學習之路變得輕松了不少。“我的英語相(xiàng)對比較弱，從初中開始就一直在補。以前去(qù)上培訓班，坐公交至少要40分鍾。現(xiàn)在我上的是(shì)一對一線(xiàn)上口語課，方便多了。課程内容有趣，老師也是(shì)名師。”
王琳父母的選擇改變折射的正是(shì)當前在線(xiàn)教育的火(huǒ)熱。“傳統教育大多是(shì)面授，受限于時空因素。但(dàn)随着互聯網技術不斷普及，在線(xiàn)教育很好地解決了這個問題。”杭州一個一教育科技有限公司總經理朱彬告訴記者，從技術層面看，在線(xiàn)教育經曆了錄播、标清視頻(pín)、高清視頻(pín)、直播等多個階段，教學視頻(pín)質量大幅提高的同時，還大大增強了交互性。從學習效果上看，越來越多的優秀教師開始願意投身在線(xiàn)教育，也保證了學習效果。
從2003年和南京大學聯合開發網絡課程開始，智風公司早早就介入了在線(xiàn)教育領域。令朱彬欣喜的是(shì)，越來越多的我省高校已經承認并且重視起在線(xiàn)教育的地位。僅該公司目前就已爲省内50多所高校研發制作了1068門網絡課程，不僅打造了一批“網絡名師”，更有多門課程入選國家級精品資源共享課。而除了高校精品公開課、共享課、微課、精品網絡課程Mooc外，公司近來還特别成立了多媒體虛拟仿真室，将把人工智能、虛拟現(xiàn)實等高科技進一步融入到高校信息化教育的各個環節中。
在好未來高級投資經理謝文怡看來，在線(xiàn)教育快速發展，還因爲其打破時空限制後，進一步解決了長期以來我國教育資源分布不均短闆。“目前我國教師崗位存在巨大缺口，比如外語教師缺口就高達100萬人。從地域分布看，優秀教師大都集中在北上廣深爲代表的一二線(xiàn)城市。”
掘金者衆，盈利者寡
有數據顯示，截至去(qù)年12月，全國在線(xiàn)教育用戶規模已達1.38億人，年增速爲25%。更有業内人士預計，到2021年，在線(xiàn)教育市場規模可達2830億元。在此背景下，資本也開始追逐這一新熱點。目前，中國在線(xiàn)教育企業達2500多家，其中，新三闆教育挂牌企業就近200家。然而，今年3月1日，一則在線(xiàn)教育創業公司小馬過河倒閉清算的消息卻令業内感受到一股寒意。
“互聯網普及、移動端滲透，在線(xiàn)教育門檻越來越低。但(dàn)這個市場跟别的市場不一樣，它是(shì)循序漸進的，不是(shì)暴利的。”朱彬說，在趕熱潮的過程中，不少企業并沒有找準自身定位，僅是(shì)借着“互聯網+”、在線(xiàn)教育的概念，試圖将用戶規模做到足夠大。這不僅脫離(lí)了教育産業慢(màn)的本質，而且跟國家推動教育信息化與學校教學深度融合的大趨勢相(xiàng)背離(lí)。在缺乏合适商業模式且内容高度同質化等多方面因素影響下，這些企業最終将喪失競争力。
記者調查發現(xiàn)，目前以應試教育爲導向的K12領域競争尤爲激烈。不少購買過線(xiàn)上課程的學生家長向記者反映，不管是(shì)師資還是(shì)課程，Ｋ12在線(xiàn)教育平台問題多多。比如，有些平台上的課程依舊(jiù)隻是(shì)錄像，師徒互動無從談起；有些平台大打價格戰，讓人摸不清真實水平，而且課程評價中經常出現(xiàn)一眼可辨的“好評”；有些平台在老師的選擇上則把關不嚴，教學水平參差不齊。
“去(qù)年隻有5%的互聯網教育企業盈利，盈虧平衡的占到26.62%，其他處于虧損中。”在蘇州從事教育行業的崔琪對于互聯網教育研究院發布的這組數據記憶猶新。她認爲，目前在線(xiàn)教育的困境，主要還是(shì)因爲用戶習慣培養遠沒有達到相(xiàng)應水平，在老師、學生群體中，真正利用在線(xiàn)教育的尚在少數。“尤其是(shì)蘇中、蘇北等小城市，普及率更低。”
差異化競争，細分市場商機無限
盡管目前在線(xiàn)教育行業亂象不少，但(dàn)智風董事長劉甯海對于在線(xiàn)教育未來的發展判斷依然持積極态度。“這是(shì)行業必須經曆的篩選過程，優勝劣汰，最終形成健康可持續的市場。在線(xiàn)教育細分種類較多，各産品線(xiàn)的特點和作用各不相(xiàng)同，各類産品隻要有好的産品内容和商業價值，未來都會具有較好的發展空間。”
值得慶幸的是(shì)，越來越多的在線(xiàn)教育企業開始意識到了産品的重要性，深耕起垂直細分領域。專注做4-12歲小朋友(yǒu)英語學習的VIPKID，采用“在線(xiàn)北美外教1對1”的教學模式，僅去(qù)年營收就近10億元，已占據行業總營收的50%以上；專爲在線(xiàn)教育公司提供基于雲端的實時互動直播課堂SAAS服務的學點雲，去(qù)年11月獲得了1000萬元PRE A輪融資；今年1月12日，針對嬰幼兒市場，愛奇藝推出早教益智類兒歌動畫《奇寶兒歌》，開播第二天播放(fàng)量246.8萬……如今，無論是(shì)按産品和服務特性分類的工具平台、流量平台、題庫、在線(xiàn)評測、單詞/口語學習、課程表及終端工具等，還是(shì)按産業鏈分類的内容提供商、平台提供商、技術提供商，在線(xiàn)教育領域都在悄然發生着質的變化。
“簡單地把教育從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上、交互形式的零星創新、缺乏效果的産品，都不是(shì)在線(xiàn)教育的全部。隻有切實指向用戶真正需求——能覆蓋完整學習流程，提供個性化方案以持續提升學習效果、效率，并富有樂趣的學習産品，才是(shì)在線(xiàn)教育應有的創新。”滬江網校有關負責人說。
